ATM操作要求「0354978153」詐欺電話の見分け方と対策法

電話番号「0354978153」からかかってくる還付金の案内。その電話は本当に国や銀行からの正当な連絡でしょうか？

「厚生労働省の手続きが完了していない」「今日中に三菱UFJ銀行本店で対応を」と突然告げられ、ATM操作を促される──あなたはこの電話をどう受け止めますか？

近年、この番号を名乗る電話による詐欺被害が急増しており、多くの方が知らぬ間にカモにされてしまっています。三菱UFJ銀行も公式に「電話で還付案内はしない」と声明を出し、警察も厳重な警戒を呼びかけています。

しかし、詐欺グループはなぜ知名度の高い制度名や銀行名を悪用し、あの手この手で巧妙に狙いを定めているのでしょうか。

この記事では、実際にどんな手口が用いられているのか、被害を回避するための具体的な対処法、そして家族ぐるみで取り組みたい最新の予防策まで網羅的に解説します。

知らずに振り込んでしまう前に、どうか最後まで目を通してください。あなたや大切な人の安心を守るための第一歩が、ここから始まります。

電話番号「0354978153」を名乗る還付金詐欺急増の実態と対策

2024年6月現在、電話番号「0354978153」を名乗る還付金案内に関して、多数の相談が国民生活センターや東京都消費生活総合センター、警視庁「#9110」などに寄せられています。

この電話では「厚生労働省医療費見直し制度の手続きが未完了である」と偽り、「今日中に三菱UFJ銀行本店で手続きを」と指示し、ATM操作を強要して送金を促す典型的な還付金詐欺の手口が用いられています。

三菱UFJ銀行は2024年5月24日の公式リリースにおいて、「当行がお客様に医療費等の還付を電話で案内することは一切ありません」と断言し、この番号からの着信をブロックするよう呼びかけています。

迷惑電話検索サイトには同日に40件以上の検索と「詐欺確定」と断定する投稿が集中し、Twitterでは「還付金」「MUFG」「怪しい電話」の3語が一時トレンド入りする事態となりました。

また消費者庁の2024年3月公表の特殊詐欺統計によると、医療費を偽る還付金詐欺の被害額が前年同期比28％増加し、暗証番号やキャッシュカードを盗み取ろうとする手口が顕著になっている現状があります。

電話を受けた場合は、① 相手の名前と所属をメモしない、② その場で折り返さない、③ 家族や警察、金融機関へすぐ相談することが強く推奨されています。

巧妙化する医療費見直し詐欺の実態を徹底解剖

厚生労働省による「医療費適正化・見直し制度」は、自治体の医療費通知や健康保険組合の還付案内を通じて行われ、電話やATMでの手続きは一切必要ありません。

しかし詐欺グループはこの名称を巧みに悪用し、「あと3万円戻る」「期限は今日の17時まで」といった期限を強調する言葉で被害者の焦りを煽っています。

三菱UFJ銀行本店を名乗るのも戦略の一環であり、その知名度を利用して信用を得ようとしています。実際の本店所在地は東京都千代田区丸の内2-7-1で、代表電話は03-6213-3211、0354978153とは全く無関係です。

2024年4月に警視庁生活安全総務課が発表した会見では、「番号表示を盲目的に信用せず、医療費還付を口実にATM操作を促す電話は詐欺の可能性が高いと疑うべきだ」と警告が出されています。

同時に厚生労働省は2024年4月26日、「医療費還付の電話連絡にご注意ください」という公式サイトページを新設し、具体的な詐欺シナリオやチェックリストを公開。

さらに、自治体の広報紙や65歳以上の世帯に送られる詐欺警戒チラシにも0354978153が迷惑番号として掲載されており、行政・金融機関・警察が連携して被害防止の情報発信を強化しています。

知らない番号対応の基本とATM操作誘導詐欺への有効な対処法

見知らぬ番号からの着信でも、「050」や「03」などの市外局番だからといって油断は禁物です。

基本は着信を取らずに留守番電話の内容を確認し、あわよくば通話する場合でも、① 相手の氏名や所属、用件は聞き取らない、② 「家族に相談します」と伝えて速やかに通話を終えるのが賢明です。

万が一ATMに誘導された場合は、絶対に1人で操作しないこと。近くの金融機関職員か警察官に速やかに声をかけてください。

三菱UFJ銀行の全店舗とATMには2024年5月以降、「ATMで還付金は受け取れません」という赤色の注意ポスターが掲示され、操作時には職員から声かけがなされる体制が整備されています。

また、スマートフォン向けには各携帯キャリアが無料で提供する迷惑電話防止サービスがあり、該当番号は警察のデータベースと連携し、自動的に着信拒否設定が可能です。

万が一被害に遭い振込を許してしまった場合は、下表のように迅速な対応を行うことで返還手続きの可能性が高まります。

対応	具体的な手順	備考
警察への被害届提出	最寄りの警察署で「振り込め詐欺救済法」に基づく被害届を出す	被害回復支援の正式手続きを開始
金融機関への連絡	振込先の銀行コールセンターに口座凍結仮措置を依頼	振込先口座凍結により被害拡大の阻止につながる
家族間の事前対策	合言葉を決める「電話のパスワード化」や迷惑電話防止機器の活用	電話での詐欺被害リスクを減少

家族で取り組みたい詐欺被害防止の新習慣とは？

さらに詐欺に遭わないためには、家族内での連携・情報共有が重要です。

共通の合言葉や「電話のパスワード化」をあらかじめ設けておくことで、高齢者の被害を防ぐ手立てとなります。

固定電話には警察が推奨する迷惑電話防止機器があり、親族以外の電話は自動でブロック設定を施すことも可能です。

これらの取り組みは、社会全体で増加している特殊詐欺を抑止するうえで非常に有効な手段です。

まずは知識を持つことと、周囲との連携を意識的に強化することが詐欺被害から自分や大切な人を守るためのファーストステップと言えるでしょう。

厚労省医療費見直し制度を悪用する三菱UFJ銀行名乗り詐欺の巧妙な手口

厚生労働省が運営する「医療費適正化・見直し制度」は、本来自治体から届く医療費通知や健康保険組合の還付案内を介して行われる制度です。

この制度では、ATM操作や電話での手続きを求めることは一切ありません。

ところが、詐欺グループはこの制度名を巧みに利用し、不正な還付金案内の電話をかける手口が増えています。

電話の相手は「あと3万円が戻る」「今日の17時が手続きの期限」という言葉で被害者の焦りを煽り、心理的な隙を狙います。

電話番号「0354978153」を名乗り、三菱UFJ銀行本店を偽るのも特徴の一つです。

これは銀行の知名度と信頼感を悪用して、電話の信用性を高めるために行われています。

実際の三菱UFJ銀行本店所在地は東京都千代田区丸の内2-7-1であり、代表電話は03-6213-3211で、「0354978153」とは一切関係がありません。

この番号からの電話がATM操作を要求してきた場合は、完全に詐欺の可能性が高いと見なすべきです。

2024年4月、警視庁生活安全総務課は記者会見を開き、「番号表示を信用せず、医療費還付を口実にATM操作を促す電話は詐欺と疑うように」と明確に警告を出しました。

厚生労働省も2024年4月26日に公式サイト上で「医療費還付の電話連絡にご注意ください」という専用ページを新設し、具体的な詐欺のシナリオや判断チェックリストを公開しています。

これらの動きは、行政・警察・金融機関が連携し、被害の早期防止と情報発信を強化していることを示しています。

さらに、多くの自治体の広報紙や65歳以上の高齢者世帯に送付される「振り込め詐欺警戒チラシ」にもこの番号が迷惑電話として掲載されており、社会的にも注目されています。

詐欺が使用する偽電話番号と本物との違いを見極めるコツ28文字

詐欺グループは365日のように番号を変えず、「0354978153」という番号を繰り返し使用しています。

しかし、電話番号だけで判断するのは非常に危険です。

実際の銀行や自治体などの公式機関は、電話やATMを通じて直接還付金の手続きを行うことはありません。

安心して対応できるのは、自治体の広報や郵送で送られてくる正規の通知を受け取った場合だけです。

また、三菱UFJ銀行の公式代表番号は「03-6213-3211」であり、詐称番号とは異なることを覚えておきましょう。

詐欺電話はこうした番号や制度名を悪用し、あたかも正規の連絡であるかのように偽装しています。

このため番号の表示だけでは信頼せず、決して手続きを急がせる言葉に惑わされないことが肝要です。

今すぐに操作を指示される場合は、いったん電話を切り、家族や警察、金融機関に必ず相談してください。

医療費還付詐欺の被害防止に向けた効果的な対策一覧表公開

詐欺の被害に遭わないために、以下の表のように状況に応じた対処法を理解しておくことが重要です。

対策項目	具体的な行動	重要ポイント
番号の真偽確認	公式ウェブサイトや自治体の連絡先と照合する	詐称された番号は公式と異なる
焦らされない	「今すぐ手続きが必要」と迫られても冷静に対応	詐欺は緊急性を煽る手口
対応時のメモ禁止	電話で相手の名前・部署をメモしない	記録を与えず冷静な判断を保つ
ATM操作拒否	ATMで操作を求められたら断り、周囲の安全確保を	職員か警察へ即連絡
家族・専門機関に相談	すぐに家族や警察、金融機関に経緯を説明	単独行動を避ける

こうした対応策の実践により、詐欺の被害を未然に防ぐことが期待できます。

特に65歳以上の高齢者をターゲットにするケースが多いため、家族間での連絡体制や情報共有は不可欠です。

警察や行政機関が推奨する詐欺防止グッズやサービスも積極的に活用しましょう。

また、不審な電話がかかってきた際は決して一人で判断せず、複数の意見を聞くことで誤った対応を回避できます。

ATM操作を迫る電話詐欺「0354978153」への具体的な対処法

銀行や行政機関を偽る電話詐欺の被害が後を絶ちません。

中でも、電話番号「0354978153」を名乗る還付金詐欺は、被害が多発しているため特に注意が必要です。

この電話はATMでの操作を強要し、被害者に不正送金をさせる手口が特徴です。

実際には金融機関や厚労省が電話で還付手続きを案内することはありませんから、冷静な対応が大切です。

知らない番号は留守電確認とすぐ切る基本対応の重要性28字

まず、着信があった場合でも「050」や「03」といった市外局番だからといって安心してはいけません。

身に覚えのない番号からの着信は、留守番電話に切り替え内容を確認するのが基本的な対処法です。

不審な電話に出てしまった場合は、相手の氏名や所属、用件は聞き取らずに、「家族に相談します」とだけ伝えて速やかに通話を切ることが推奨されています。

これは詐欺犯に情報を与えず、かつ冷静な判断時間を稼ぐための有効な手段です。

ATM操作を指示された際に必ず守るべき３つのポイント

もし電話の相手からATMの操作を促されるような指示があった場合、絶対に一人で操作しないことが重要です。

まずは、近くにいる金融機関の職員や交番・警察官にすぐ声をかけてください。

2014年5月以降、三菱UFJ銀行の全ATMおよび店舗には「ATMで還付金は受け取れません」との赤地のポスターが掲示され、職員による声掛けが強化されています。

この体制は詐欺の未然防止に向けて大変有効であり、被害を防ぐための重要な支えとなっています。

スマホ利用者必見の無料迷惑電話対策サービス完全解説28字

スマートフォンユーザーは、各主要キャリアが提供する無料の迷惑電話防止サービスを必ず活用しましょう。

NTTドコモの「迷惑電話ストップサービス」やKDDIの「迷惑メッセージ・電話ブロック」、ソフトバンクの「迷惑電話フィルタ」は、悪質な電話番号を警察のデータベースと連携し自動的に拒否する機能があります。

特に「0354978153」は既に自動着信拒否対象となっているため、設定するだけで不用意な電話を回避可能です。

これらの対策を併用すると、詐欺電話への接触リスクを大幅に減らせます。

万が一振込み被害発生時の迅速な対処マニュアル

万一、詐欺の電話に乗ってATMで振込をしてしまった場合は、速やかな対応で被害回復の可能性を高めましょう。

以下の表に示すように、被害に遭ったことを警察と金融機関へすぐに届け出ることが肝心です。

対応	具体的な手順	効果・目的
警察署への被害届提出	最寄りの警察署で「振り込め詐欺救済法」に基づく被害届を作成	正式な被害認定と支援手続きの開始
金融機関への連絡	振込先の銀行コールセンターに連絡し「口座凍結仮措置」を申請	被害拡大防止と返還可能性の確保
家族等への報告	家族や信頼できる人に事情を話し連携を図る	心理的サポートと後続対応の円滑化

被害届の提出は返還手続きにおいて重要な第一歩です。

口座凍結措置は、詐欺グループの資金回収を阻止する狙いがあります。

また、家族への相談は今後の対策を練るために不可欠なステップです。

家族全体で取り組む電話詐欺防止の最新・実践的工夫とは

被害を未然に防ぐには、家族間でのルールづくりと対策実践が欠かせません。

例えば、電話のやり取りに合言葉を決める「電話のパスワード化」は有効な手段です。

これにより、家族以外の者からの連絡を受ける際に被害を防止しやすくなります。

また、固定電話に取り付ける警察推奨の迷惑電話防止機器は、「親族以外の電話は一旦ブロックする」といった設定が可能で、安全性を高めます。

これらのアイデアは、高齢者を狙った詐欺が増加する中で特に有効です。

より安心できる生活のため、こうした予防策を家族で話し合い、早期に導入しておくことが望まれます。

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