知らない番号も警戒！0120-350-635迷惑電話撃退完全ガイド

あなたのスマートフォンに「0120-350-635」からの着信があったことはありませんか？
一見、「無料の株式情報提供」という魅力的な誘い文句で始まるその電話、実は知られざるトラブルの入り口かもしれません。

近年、多数の報告が寄せられているこの番号からの営業電話は、「ヤスダ担当者」と名乗りながらも、話が進むにつれて個人の投資経験や資金状況に踏み込んだ質問へ変わるケースが目立っています。

しかも、電話を拒否しても次々に別番号から再架電が繰り返される事態が続き、被害にあう方の不安は増すばかり。
これらは果たして合法的な営業活動なのか、それとも違法性が疑われる迷惑勧誘なのか――？

本記事では、KOYO証券を名乗るその電話の真相に迫り、利用者が知っておくべき法律の枠組みや具体的な対策までを徹底的に解説します。

迷惑電話の背後に隠された実態と、あなたができる最善の防御策。本当の安全を手に入れるために、この先の内容をぜひ読み進めてください。

0120-350-635からの迷惑電話被害が拡大中

KOYO証券「ヤスダ担当者」名乗る実態調査報告

2024年6月現在、「0120-350-635」からの着信に関して多くの被害報告がSNSや口コミ掲示板で確認されています。

発信元はKOYO証券の営業部門であるとされ、電話で「担当ヤスダと申します」などと名乗るケースが目立ちます。

電話内容は、株式情報の無料提供を装いながら、投資経験や資金状況など個人情報に踏み込んだ質問が多く見られます。

発信時間帯は平日の10時から19時頃までで、活動が活発に行われている様子がうかがえます。

また、拒否した後も別の番号から再度架電される事例が多数存在し、利用者の困惑が広がっています。

総務省の電気通信番号制度により、0120番号はIP電話を利用して容易に取得可能で、通信経路の特定が難しいと指摘されています。

国民生活センターでは2023年度以降、この番号を含む証券勧誘関連の相談が増加しています。

相談内容には「高齢者が強引に口座開設を迫られた」「断った直後に別担当を名乗る電話がかかってきた」など複数の具体的な被害例が寄せられています。

KOYO証券は関東財務局長（金商）第2184号の登録業者ですが、公式ウェブサイトにはこの電話番号の記載がなく、情報の透明性に課題がある状況です。

加えて日本証券業協会も「同社を名乗る不審電話に注意するよう」呼びかけており、警戒を強めています。

テレマーケティングの実態と法律面からの徹底検証

KOYO証券の営業活動は、公開資料や口コミ情報から大きく三段階のプロセスで進められていることがわかっています。

第一段階は無料の市況レポート配布、次にIPOや成長株の紹介、最後に担当者によるフォローアップです。

電話番号「0120-350-635」からの架電もこのシナリオに沿っており、「資料発送に住所が必要」と切り出すのが典型的な流れです。

金融商品取引法では、重要事項説明を行い書面交付を義務付けており、利用者が不要を伝えれば勧誘の中止が可能と明確に定められています。

2022年に施行された改正特定商取引法では、電話番号の偽装が行政処分の対象となり、発信者情報の表示義務が強化されました。

しかし、実際には着信拒否をしても別番号での再架電が頻繁に確認されており、被害者には対策が不可欠です。

スマートフォンの標準着信拒否機能に加え、「迷惑電話フィルター」などのアプリや通信キャリア提供の迷惑電話サービスの併用が効果的です。

これらのサービスは2024年春現在、無料プランが提供されており、番号をデータベースと照合して自動的に警告表示が可能です。

サービス名	提供キャリア	対応機能	利用料
あんしんセキュリティ	ドコモ	迷惑電話を自動検出・警告	無料プランあり
迷惑メッセージ・電話ブロック	au / UQ	迷惑電話の着信拒否・警告	無料プランあり
迷惑電話ブロック	ソフトバンク	迷惑電話番号自動判定・遮断	無料プランあり

迷惑営業電話停止の効果的な対策三段階

迷惑な営業電話を止めるには三段階の手順が基本となります。

第一に着信拒否設定を行うことです。

スマートフォンは通話履歴から番号を即時ブロック可能で、多くのケースで効果を発揮します。

固定電話の場合は、NTT東日本・西日本の「ナンバーディスプレイ」サービスと「迷惑電話おことわりサービス」を組み合わせることで、0120番号も登録し拒否できます。

第二に事業者へ直接苦情を申し出る方法があります。

KOYO証券は顧客サービス部（0120-391-620／平日9時～17時）に苦情を受け付けており、担当者名や電話日時、内容を具体的に伝えると社内調査が行われます。

第三に監督機関へ通報することです。

金融庁の金融サービス利用者相談室（0570-016-811）や日本証券業協会の「証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）」が相談窓口となっています。

いずれの場合も通話録音や発信履歴を準備し、証拠として提出することがスムーズな対応に繋がります。

証券会社からの勧誘を断った後に再架電があった場合は、特定商取引法第17条に基づき再勧誘拒否の意思表示を明確に行うことが重要です。

録音データを用いて事実関係を示すことで、行政処分などの手続きが進みやすくなります。

このように、多角的な対策を講じることで、悪質な営業電話の被害を軽減することが可能です。

利用者自身も正しい知識を持ち、冷静に対応することが求められます。

KOYO証券の営業手法と0120-350-635番号への対策ガイド

ヤスダ担当者による3段階型テレマーケティングの全貌

KOYO証券が行うテレマーケティングは公開資料や口コミから、「無料の市況レポート配布」から始まる三段階の営業手法が使われていることが明らかです。

まず第一段階として、電話で無料の市況レポートを提供すると案内し、見込み客の興味を引く手法が多く見られます。

次に、IPO案件や成長株の紹介を通じて具体的な金融商品の利用促進へと誘導していきます。

最後に、担当者がフォローアップを行い、口座開設や投資の検討を進めさせるパターンが多いようです。

この三段階の流れは、「0120-350-635」からの電話架電でもほぼ同様のシナリオが踏襲されています。

特に「ヤスダ担当者」と名乗る人物が、「資料発送に住所が必要」と切り出すのが典型的な始まりとなっているのが大きな特徴です。

金融取引ルールと法律が定める重要事項説明の役割とは

金融商品取引法の規定においては、金融商品の勧誘に当たって、重要事項の説明と書面交付が義務付けられています。

これは投資者保護の観点から、適切な情報提供と理解を促すことを目的として設けられています。

したがって、利用者が勧誘を不要と明確に伝えた場合には、その電話による勧誘を中止することが法律上認められています。

この点は利用者が自己防衛するうえで非常に重要な権利となっています。

また、2022年に改正された特定商取引法では、電話番号の偽装行為についての規制が強化され、行政処分の対象となりました。

さらに、発信者情報の明示義務も強まっているため、悪質な番号偽装はこれまでより摘発の可能性が高まっています。

着信拒否だけで防げない巧妙な再架電の実態とは

しかしながら、実際の現場では着信拒否設定をしても別の番号から次々と再架電が行われる事例が報告されています。

このような対応により、被害者にとってはいたちごっこの状況に陥るリスクが高いのが実態です。

このため、単なる着信拒否だけでなく、複数の防御策を組み合わせる方法が推奨されています。

最新の迷惑電話防止サービスを活用した効果的な守り方

スマートフォンの標準搭載機能による着信拒否に加え、「迷惑電話フィルター」アプリの導入や、通信キャリアの迷惑電話対策サービスの併用が効果的です。

主要キャリアが無料で提供しているこれらのサービスは、電話番号を自動的にデータベースと照合し、迷惑電話と判定された場合に警告表示や自動ブロックを行います。

これにより、ユーザーは架空や迷惑性の高い電話の着信を事前に防止しやすくなります。

以下に代表的なキャリア提供の迷惑電話防止サービスをまとめました。

サービス名	提供キャリア	対応機能	利用料
あんしんセキュリティ	ドコモ	迷惑電話を自動検出・警告	無料プランあり
迷惑メッセージ・電話ブロック	au / UQ	迷惑電話の着信拒否・警告	無料プランあり
迷惑電話ブロック	ソフトバンク	迷惑電話番号自動判定・遮断	無料プランあり

複合的な対策で迷惑営業電話を効果的に遮断する方法

迷惑な営業電話を停止するには、三段階の対策を講じることが望まれます。

第一段階は端末の着信拒否設定です。

多くのスマートフォンでは通話履歴から番号を即時ブロックできるため頻度の高い番号に対して効果的です。

固定電話ユーザーの場合は、NTT東日本・西日本の「ナンバーディスプレイ」と「迷惑電話おことわりサービス」を活用して0120番号の拒否も可能です。

第二段階として、直接KOYO証券の顧客サービス部へ苦情を申し出る方法があります。

同社の相談窓口（0120-391-620／平日9時～17時）では、担当者名や電話日時、内容を詳細に伝えることで社内調査へ繋げることが期待できます。

第三段階は、関係する監督官庁や相談機関への通報です。

金融庁の「金融サービス利用者相談室」や日本証券業協会の「あっせん相談センター（FINMAC）」が窓口となり、証拠となる通話録音や発信記録の準備を推奨しています。

証券会社からの勧誘を断った後の再架電があった場合には、法律に基づく再勧誘拒否の意思表示をはっきり伝えることが重要です。

この意思表示を録音などで証明できれば、行政による手続きが円滑に進む可能性が高まります。

利用者自らが状況を正確に記録し、冷静に対応することが、悪質な営業電話被害を減らすうえで欠かせない要素となっています。

迷惑営業電話停止法とKOYO証券苦情窓口の活用法完全ガイド

営業電話を確実に止める三段階対策の全貌とは？

迷惑な営業電話を止めるには基本的に三段階の手順が有効です。

第一段階は、端末や固定電話の着信拒否設定を行うことです。

スマートフォン（iOS・Android）では「最近の着信」履歴から該当番号を即座にブロック可能です。

また固定電話の場合は、NTT東日本・西日本の「ナンバーディスプレイ」と連携した「迷惑電話おことわりサービス」を利用すると、0120を含む番号の拒否登録も可能となっています。

第二段階は、問題の事業者に直接苦情を申し出ることです。

KOYO証券では、顧客サービス部が専用の苦情窓口を設けており、平日9時から17時まで「0120-391-620」で受付しています。

苦情を申し立てる際には、担当者名、日時、通話内容をできるだけ具体的に伝えることで、社内での迅速な調査・対応が期待できます。

第三段階が、監督官庁など行政の相談窓口へ通報・相談をすることです。

金融庁の「金融サービス利用者相談室」（0570-016-811）および日本証券業協会による「証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）」が代表的な相談窓口です。

いずれも通話録音や発信履歴の提出を推奨しており、客観的な証拠に基づき対応が進められやすくなっています。

着信拒否の具体手順から固定電話の拒否登録まで詳解！

スマートフォンユーザーであれば着信履歴画面から番号を選択し、設定で着信拒否やブロックが簡単にできます。

iOSとAndroidともに標準機能として実装されており、多くの迷惑電話はこれだけでも大幅に減少します。

ただし、同じ事業者が別番号でかけてくるケースもあるため、迷惑電話防止サービスの併用が効果的です。

一方、固定電話での対応は少し手間がかかります。

NTT東日本・西日本の提供するサービスのうち「ナンバーディスプレイ」を加入し、「迷惑電話おことわりサービス」を利用すれば0120番号も拒否登録できます。

これにより、発信者番号通知される迷惑電話を自動でブロック可能です。

固定電話利用者はサービス導入時の初期費用や月額料金の確認が必要ですが、迷惑電話の減少効果は高いと言えます。

証券会社KOYOの苦情窓口と行政相談室の連携利用が重要

KOYO証券は苦情受付を顧客サービス部が担っており、電話番号は0120-391-620で平日9時から17時まで対応しています。

苦情連絡時には、担当者名や電話がかかってきた日時、具体的な通話内容を伝えることが社内調査をスムーズにします。

これにより、問題の実態が把握され、改善や再発防止を目指すことが可能となります。

一方で、苦情窓口だけでは対応不十分なケースもあるため、監督官庁の相談窓口利用が有効です。

金融庁の「金融サービス利用者相談室」は0570-016-811にて専門的な相談を受け付けています。

また、日本証券業協会が設置する「あっせん相談センター（FINMAC）」も、被害者の状況に応じて窓口を設けています。

これらの行政機関へ相談・通報の際には通話録音や電話発信記録が重要な証拠となります。

事実関係の証明がなされることで、公的措置や行政指導が進みやすくなるため準備を怠らないことが求められます。

特定商取引法による「再勧誘拒否」で悪質電話に毅然対応

特に証券会社など金融商品の勧誘において、一度断った後再度勧誘電話がかかってくるケースがあります。

このような場合、2022年改正の特定商取引法第17条に基づいて再勧誘拒否の意思表示を行うことが可能です。

意思表示は電話で明確に伝えるか、書面で行うことが望ましいですが、電話の場合は通話録音を証拠として残すのが有効です。

録音があると、後日行政機関に証拠として提出することができ、勧誘停止確認や処分へと繋がりやすくなります。

この制度は、利用者を何度も繰り返される不適切な営業電話から守ることを目的にしており、毅然とした対応が推奨されています。

録音データは法律上の証拠としての利用に向けて個人情報・プライバシー保護に配慮しつつ保管することが望ましいです。

迷惑営業電話を停止するための三段階対策を表でわかりやすく解説

対策順序	具体的内容	期待される効果	注意点
①着信拒否設定	スマホの通話履歴から番号をブロック 固定電話はナンバーディスプレイ＋迷惑電話おことわりサービスで登録	迷惑電話の着信を物理的に遮断可能	別番号による再架電には対応不可の場合もある
②事業者への苦情申出	KOYO証券顧客サービス部（0120-391-620）へ担当名・日時・内容を伝える	社内調査の促進・問題の解決を目指す	苦情内容は具体的に伝えることが重要
③監督機関への通報	金融庁相談室、証券・金融商品あっせん相談センターに相談・通報	行政指導やあっせんの活用で法令順守を促す	通話録音・発信履歴など証拠の提出を推奨

以上の手順を組み合わせることで、迷惑な営業電話を効果的に減少させることが期待できます。

自らの権利を理解し、冷静かつ適切に対応することが利用者保護の第一歩です。

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