0120-406-924の迷惑着信被害と対策法まとめ【相談188】

知らない番号からの着信に、あなたはどんな反応をしますか？

もしも「0120-406-924」からかかってきたら、注意を怠ってはいけません。

この番号は、自動音声で「電気料金調査です」と装いながら、巧妙にあなたの入力を誘導し、知らず知らずのうちに個人情報を奪おうとする悪質な迷惑電話の一つなのです。

しかも、触れてはいけない“二次被害”が待ち受けていることも多く、気づかぬうちに別の電話から勧誘がかかるなど、多くの被害者が報告しています。

「音声で質問に答えるだけなら大丈夫？」そんな甘い考えが罠に落ちる第一歩。

さらに、深夜や早朝に突然鳴る着信音は、ただの迷惑電話ではなく、あなたや家族の生活へのストレスを与えかねない存在として問題視されています。

一体、なぜこの番号からの連絡は全国に広がり、被害報告が絶えないのか？そして、その手口の全貌とは？

この記事では、なぜこの番号が危険視されているのか、その裏に潜む巧妙な仕組みや最新の被害事例、そして今すぐできる具体的な対策まで、詳しく解説します。

「ただの迷惑電話」と見過ごす前に、ぜひ知っておきたい必須の情報がここにあります。

これを読めば、「0120-406-924」からの着信に対して冷静かつ安全な対応ができる自信がつくはずです。

0120-406-924からのニセ電力会社自動音声アンケート被害の実態

2023年末から2024年5月にかけて、電話番号「0120-406-924」への迷惑電話の報告が100件を超えています。

この番号は、主に東京電力管内を中心に全国で着信が相次いでいますが、その手口はニセの電力会社を装った自動音声アンケートです。

電話がかかってくると、「電気料金調査です」「月々の電気代を数字で入力してください」と案内し、聞き手にプッシュボタンでの操作を促します。

このアンケート形式の音声を装った勧誘は、あくまで個人情報を収集することが目的と考えられています。

実際に数字を入力した人には、別の電話番号から太陽光発電や新電力への切替え勧誘がかかってくるといった二次被害の報告も複数寄せられている状況です。

これに対し、東京電力、中部電力、関西電力の大手電力会社は公式サイト上で「自動音声による個人情報取得調査は一切行っていない」と明確に否定し、利用者に対して注意を呼び掛けています。

迷惑電話対策を強化するアプリの「Whoscall」では、2024年5月15日時点でこの番号のスパム判定率は98％に上り、通報件数は4,800件を超えました。

折り返し電話をしても、「現在使われておりません」という自動音声が流れることが多く、通信事業者が代行する回線を使用している可能性が高いと推測されています。

また、総務省の「電気通信番号指定状況」や「公式調査番号一覧」を調べても、0120-406-924の登録はなく、公的機関による調査ではないことが確認されました。

深夜に鳴る着信に潜む悪質アンケートの危険性とは

千葉県内では2024年3月以降、深夜や早朝に0120-406-924からの着信が増加しています。

「熟睡中の家族の携帯に突然かかってきた」という投稿も多く、睡眠妨害や精神的な不安を感じる被害者が目立ちます。

千葉県警サイバー犯罪対策課は2024年4月の会見で、この自動音声アンケートが個人情報搾取や勧誘の前段階として悪用される可能性を指摘し注意喚起しました。

スマートフォンの場合、iOSなら「設定→電話→不明な発信者を消音」、Androidなら「通話設定→ブロック番号」にて着信拒否設定が可能です。

固定電話では、NTT東日本の迷惑電話お断りサービス（月額660円）を利用すると効果的です。

アンケートに誤って応答し情報を入力した場合は、速やかに最寄りの消費生活センター（局番なし188）へ相談することが推奨されています。

実際に東京電力エナジーパートナーは公式FAQで、「アンケートの実施は書面と公式Webで事前に周知している」と明記しており、周知のない電話は詐称の可能性が高いと断定しています。

消費生活センターのアドバイスとしては、「無視・即切り・着信拒否」が最も効果的で、折り返し電話やプッシュ操作は絶対に行わないよう強く助言しています。

北関東で急増する「長男最高！」謎のアンケート着信とは

群馬・茨城・栃木の北関東三県では、2024年4月下旬より0120-406-924への問い合わせが急増しています。

掲示板やSNSには、「北関東の者です。たった今かかってきたので番号を検索しました」といった投稿や、「長男最高！」といった不可解なフレーズが含まれる音声内容についての書き込みも見られます。

実際に録音された音声データによると、回答者に「お答えいただくとプレゼントが当たります」と誘導しながら、途中で「ご家族で電気を一番使うのは長男ですか？」という家族構成を探る質問が流れるケースが複数確認されています。

この電話アンケートは単なる市場調査を装いながら、家庭の電気使用状況や家族構成の情報収集を目的としている可能性が高いと考えられています。

国民生活センターは2024年5月9日付で「電話アンケートを装った家庭構成調査の悪質事例」として事例番号2024-05-NA-03を公開し、複数の関連事案を示しました。

同センターによると、家庭の光熱費や家族情報を登録した世帯に対して、後日「エコ設備割賦契約」などの勧誘電話がかかってくる苦情が多数寄せられています。

以下はこの事例に関する主要なポイントを整理した表です。

項目	内容
番号	0120-406-924
発信地域	主に東京電力管内だが全国で確認
内容	自動音声による偽アンケート（電気代や家族構成等）
手口	プッシュボタン操作で情報入力させる方式
二次被害	別番号から太陽光発電・新電力乗換え勧誘電話がくる
被害報告件数	100件超（2023年末～2024年5月）
スパム判定・通報件数	スパム判定率98%、通報件数4,800件超（Whoscall調査）
対応策	着信拒否・無視・即切り・消費生活センター相談推奨
公的機関の見解	電力会社は調査否定、総務省番号登録なし、消費者庁は注意喚起

警察庁の最新統計によると、令和5年下期における自動音声による個人情報搾取型の詐欺が前年同期比で1.7倍に増えています。

現時点で0120-406-924の発信者特定はできておらず、事業者情報は公表されていません。

消費者庁も公式Twitterで「質問に答えず即時切断」を推奨しており、ユーザーの警戒が求められています。

千葉県で急増する深夜・早朝の0120-406-924着信被害の実態と対策

2024年3月以降、千葉県内を中心に深夜や早朝の時間帯に、電話番号「0120-406-924」からの着信が急増しています。

多くの投稿では、「熟睡中の兄の携帯に突然かかってきて驚いた」「出なかったが不安を感じた」という声が目立ち、睡眠妨害となる事例が増加していることがうかがえます。

この番号からの電話は、自動音声によるアンケートを装っており、受けた人が何らかの操作を求められるという特徴があります。

千葉県警察のサイバー犯罪対策課は2024年4月の定例会見で、これらの自動音声アンケートが個人情報の収集や悪質な勧誘の前兆となる可能性があるため注意を呼びかけました。

特に睡眠中に鳴った着信は精神的なストレスや不安を招きやすいため、被害者の生活の質低下にもつながる恐れがあります。

こうした状況を踏まえ、スマートフォンでは端末の機能を活用した着信拒否設定が有効とされています。

iOSの場合は、「設定」から「電話」、そして「不明な発信者を消音」をオンにする手順で簡単に設定可能です。

Android端末では「通話設定」内の「ブロック番号」機能を使い、該当番号を登録して着信をブロックできます。

一方、固定電話利用者にはNTT東日本が提供する「迷惑電話お断りサービス」（月額660円）が効果的と案内されています。

このサービスは業界の迷惑電話対策の一環として注目されており、悪質な着信の抑止に役立ちます。

万が一、間違って応答し自動音声の操作で情報を入力してしまった場合は、すぐに最寄りの消費生活センター（局番なし188）へ相談することが推奨されています。

消費生活センターは、被害を広げないためにも「無視・即切り・着信拒否」を最も効果的な対処法として強く勧めています。

また、折り返しの電話や音声に従ったプッシュボタン操作は被害を誘発するリスクが高いため、絶対に行わないようアドバイスが出されています。

東京電力エナジーパートナーの公式FAQによると、「アンケートを実施する場合は必ず書面や公式ウェブサイトで事前に周知している」とのことで、通知のない電話は詐称の可能性が高いと断言されています。

これらの情報を踏まえ、利用者は安易に電話に出たり、回答操作をしたりしないことが重要です。

睡眠を妨げる深夜着信がもたらす心身への影響とは

深夜や早朝の時間帯に、突然電話が鳴り響くことで熟睡中の人が目を覚ますケースが増えています。

特に千葉県では、家族の寝ている携帯電話に着信があり困惑した体験談がSNSや掲示板で多く報告されています。

睡眠は健康維持に欠かせない要素であり、こうした不意の着信は、睡眠の質低下や精神的ストレスの増大につながりかねません。

さらに、本人が気付かずに電話に出てしまうと悪質なアンケートの誘導を受ける危険性もあります。

警察ではこうした睡眠妨害を含む迷惑電話全般の撲滅に向けて、地域住民に十分な注意喚起を行っています。

被害拡大を防ぐためには、事前の着信拒否設定に加え、万が一電話がかかってきた場合の対処法を家族間で共有しておくことも有効です。

千葉県内での着信対策に役立つ便利な設定方法一覧

近年、スマートフォンや固定電話で多種多様な迷惑電話が増加し、千葉県でも事例が顕著です。

ここでは、主要な端末別および固定電話向けの着信拒否設定方法をまとめました。

端末・サービス	設定方法	備考
iPhone（iOS）	設定 → 電話 → 不明な発信者を消音をON	知らない番号からの着信は無音着信化で安心
Android	通話設定 → ブロック番号に「0120-406-924」を登録	端末によって名称や操作手順は若干異なる場合あり
固定電話（NTT東日本）	迷惑電話お断りサービスを契約（月額660円）	迷惑電話番号を指定して拒否できるサービス

これらの設定は手軽に実施可能で、深夜の不意な着信を未然に防ぐことができます。

また、詐称の可能性がある番号からの着信には応答せず、そのまま無視することが最善の予防策です。

すでに誤って情報を入力してしまった方は、速やかに消費生活センターに相談し、今後の被害拡大防止に努めましょう。

専門家も推奨する迷惑電話の安全な対応のポイント

千葉県警や消費生活センターでは、0120-406-924など悪質な迷惑電話への安全な対応法を繰り返し呼び掛けています。

まず、着信があっても「無視」すること、すぐに電話を切る「即切り」を実践することが基本です。

また、「折り返し電話をかけない」「音声案内でプッシュ操作などをしない」ことも重要なポイントです。

これらの行動は、被害者の個人情報がさらなる勧誘や詐欺に悪用されるリスクを抑制します。

さらに、不審な電話番号から繰り返し着信がある場合は、スマートフォンや固定電話の着信拒否機能を積極的に活用してください。

特に自動音声による勧誘が疑われる時は、一刻も早く最寄りの消費生活センターや警察に相談し、地域での被害拡大防止に協力することが望ましいです。

こうした防止策は被害者自身の安心を確保するだけでなく、地域社会全体の安全にもつながると言えます。

北関東で急増する「長男最高！」と話題の0120-406-924着信の実態検証

群馬県、茨城県、栃木県を中心とした北関東エリアでは、2024年4月下旬より電話番号「0120-406-924」に関する検索や相談が急増しています。

地域の掲示板やSNSには、「北関東の者です。たった今かかってきたので番号を検索しました」といった投稿や、「長男最高！」という不可解なフレーズが含まれた謎のアンケートについて話題になる書き込みが多数散見されます。

実際にこの番号からの着信音声を録音した利用者提供のデータを分析したところ、「お答えいただくとプレゼントが当たります」という誘導アナウンスの後、「ご家族で電気を一番使うのは長男ですか？」といった家庭の電気使用状況や家族構成に関する質問が流れるケースが確認されました。

このような内容から、単なる市場調査を装いながら、実際には家庭の情報を不正に収集しようとする意図が疑われています。

国民生活センターは2024年5月9日に、この事案を「電話アンケートを装った家庭構成調査の悪質事例」として事例番号2024-05-NA-03で公表しました。

同センターの調査によれば、実際に家族構成や光熱費の情報を入力した世帯に対し、後日「エコ設備割賦契約」などの契約勧誘を目的とする電話がかかってくる被害が相次いで報告されています。

また、警察庁の最新統計「令和5年下期特殊詐欺認知・検挙状況」によると、自動音声を起点とした個人情報搾取型の悪質な手口は前年同期比で1.7倍にも増加しています。

この電話番号「0120-406-924」に関しては現時点で発信者の特定には至っておらず、事業者の正式な情報も公開されていません。

消費者庁は公式Twitterで利用者に向けて「質問には応じず即切りを」と注意喚起を行っており、今後も警戒を強めるべき状況です。

長男に関する奇妙な質問と家庭情報狙いの巧妙な手口とは

この番号からの着信音声は、プレゼント当選をうたうお得感を演出しながら、自然な流れで答えやすい質問を繰り返し投げかけます。

その中で特に特徴的なのが、「長男が家族の中で電気を一番使っているか」という極めて限定的かつ具体的な質問です。

こうした問いは一見親しみやすいものの、実は家庭の電力消費状況と家族構成の情報を結び付けて不正目的に利用しやすいデータ収集の一端と考えられます。

家族の構成や生活スタイルは契約勧誘のターゲティングに重要な情報となるため、悪質業者が市場調査を偽装して狙う格好のターゲットとなっています。

この番号に関する事案は、過去に報告されたニセの電力会社を装った自動音声アンケートと類似する点もあり、消費者への被害が複合的に拡大する恐れがあります。

項目	詳細
電話番号	0120-406-924
発信地域	主に群馬・茨城・栃木（北関東三県）
音声内容例	「プレゼントが当たる」「長男が一番電気を使うか」等の質問
目的	家庭構成と電力使用状況の収集
被害内容	情報提供後のエコ設備割賦契約勧誘電話
公的対応	国民生活センター事例番号2024-05-NA-03として警戒呼び掛け
警察庁統計	自動音声系個人情報搾取が前年同期比1.7倍増
注意喚起	消費者庁が質問に答えず即時切断を推奨

今後もこのような迷惑電話はさまざまな手法で発生が予想され、着信音声の内容に惑わされず、冷静な対応が重要となります。

特に家族構成などプライバシーに関わる質問には慎重に対応し、番号の安全性を確認することが被害の抑止につながります。

また、こうした電話は何度も繰り返しかかってくる場合もあり、電話機能の着信拒否設定や自治体の相談窓口への早期相談が推奨されています。

地域単位での情報共有や警戒心を高めることにより、被害の広がりを防ぐことができるでしょう。

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