070-1342-9436からの迷惑電話に今すぐ注意！防止策も解説

スマートフォンに表示された「07013429436」という番号、その着信音を聞いてあなたはどうしますか？

実は、この一見無害に見える電話が、巧妙な罠を仕掛けている可能性があることをご存知でしょうか。

2023年末から増加を続けるこの番号からの電話は、電力会社や大手携帯会社を装う自動音声によって、個人情報を巧みに引き出そうとする怪しい手口として国や警察からも強く警戒されています。

一度でも応答すれば、あなた自身の大切な情報が狙われるかもしれません。背後に潜む巧妙な誘導や高額請求のリスク、さらに近年手口がどのように進化しているのか…。

この先では、具体的な事例や最新の対策方法を詳しく解説し、知らなければ被害に遭う恐れがあるポイントを余すところなく伝えます。

「まさか自分は騙されない」と思う前に、まずは冷静に知識を身に付けることが安全の第一歩。

さあ、あなたのスマホと大切な情報を守るために、この危険な迷惑電話の真実を一緒に見極めましょう。

07013429436からの偽電力会社を名乗る迷惑電話に潜む危険性

2023年11月以降、07013429436という番号からの着信に関する相談が急増しています。

国民生活センターや消費生活センターには、この番号を使った手口に関する複数の通報が寄せられている状況です。

この番号からの発信は、電力会社を装う自動音声が「電気料金値上げ前の契約見直しが必要」などと案内し、最後に「担当オペレーターへ転送する」と呼びかける内容が中心となっています。

しかし、この番号は実際の電力会社とは一切関係がないため、通話を続けてしまうと個人情報やクレジットカード番号などの重要な情報を引き出されてしまう可能性があります。

IP電話回線を利用しているため地域判別が難しく、かつ電話番号をすぐに変更して発信できる仕組みが特徴です。

このため、１つの番号を停止させても別の番号で再度同様の迷惑行為が行われるリスクが存在します。

総務省の迷惑電話相談窓口「J-TOC」にもこの番号は注意喚起リストとして登録されており、2023年12月現在も調査が継続されています。

この番号からの着信に対しては、折り返し電話をすることやキーパッド操作を行うことを避けるのが最も重要です。

そして、電話帳に登録されていない番号からの着信は特に注意し、番号をブロックする機能を活用して対応することが推奨されています。

警視庁も注意喚起！迷惑電話対策の最前線

警視庁サイバー犯罪対策課は、このタイプの迷惑電話対応に関して、着信時の通話録音や記録の保存を呼び掛けています。

録音が難しい場合でも、着信日時、番号、会話の概要をメモすることが被害の実態把握に役立つため推奨されています。

そして、こうした情報を消費者ホットライン（188）や総務省の窓口へ速やかに報告することが大切です。

消費者庁や総務省の情報を活用し、早期の被害防止・対策強化へつなげる取り組みの一環です。

このように、国や警察機関、消費者窓口と協力して注意喚起や調査が行われているため、利用者も積極的に通報や情報共有を行うことが望まれます。

12月7日を契機に急増した不審な自動音声アンケートの実態

2023年12月に入り、携帯電話の利用者を狙った不審な自動音声アンケートが全国的に増加しています。

07013429436からの着信は、「大手携帯キャリアの利用満足度調査」という名目で、番号入力や通話継続を促す内容が報告されています。

この手口は、通話を続けることで国際電話のプレミアム番号へ転送されて高額請求が発生したケースも存在し、総務省は2023年12月5日付で注意喚起を行いました。

さらに、日本国内の大手携帯電話会社は共同で声明を発表し、「自社では自動音声によって暗証番号や生年月日を聞き取ることはない」と強調しています。

したがって、この番号や類似の不審なアンケートには応答しないよう強く呼びかけています。

しっかり知ろう！自動音声アンケートの巧妙な誘導手口

自動音声アンケートの特徴として、人間の声と間違えるほど自然なイントネーションで話しかけてくる点が挙げられます。

そのため、電話に出た相手は安心して入力を促されやすいのが狙いです。

数字の入力や「はい」「いいえ」の選択肢を案内し、応答を続けるよう仕向け、さらにSMSやメールで偽サイトのURLを送る事例も2023年12月時点で確認されています。

これらのフィッシングサイトでは、クレジットカード情報や個人のアカウント情報を盗み取られる危険性があります。

誘導に引っ掛かることなく被害を避けるためには、見知らぬ電話番号からの着信に対しては折り返さないことが第一です。

万が一応答してしまった場合は、速やかに携帯キャリアに発信履歴を報告し、不正利用防止のためにパスワードや決済情報の変更を行うことが必要です。

有効な防御策！スマホ設定と家族間の情報共有も鍵になる

この種の迷惑電話や自動音声詐称トラブルから身を守るため、スマートフォンの着信拒否設定や不明な発信者を消音する機能活用が重要となっています。

特にAndroid端末では「着信拒否設定」、iPhoneでは「不明な発信者を消音」などの機能が効果的です。

また、固定電話を利用する場合はナンバーディスプレイの契約もおすすめされており、番号を確認した上で電話に出るかどうかを判断できます。

2023年12月6日には総務省から「迷惑電話防止機能搭載端末の推奨モデル一覧」が改訂され、スマートフォン10機種、固定電話用6機種が紹介されました。

ここでは推奨機種の一部を紹介します。

端末種別	推奨モデル例	対応機能
スマートフォン（Android）	最新モデル各種（メーカー非公開）	着信拒否、自動ブロック、迷惑電話検知
スマートフォン（iPhone）	iOS最新版搭載機種	不明発信者消音、迷惑電話管理
固定電話機	ナンバーディスプレイ対応機種（一般的な電話機）	番号表示、着信拒否設定

家族、とりわけ高齢者への着信拒否設定の方法共有も非常に重要です。

被害が個人や家族内で拡大しないためには、日頃から正しい情報の提供と設定支援が必要となります。

また、迷惑電話の被害情報はSNSや関連アプリを通じて共有されるケースも目立っており、情報連携が被害抑制に効果を発揮しています。

警視庁や消費者窓口が提供する「通話録音」や「相談窓口188」の活用も、被害防止に繋がる重要な取り組みです。

12月7日を境に急増したニセ携帯会社の自動音声アンケート被害に注意

2023年12月に入ると、携帯料金の値下げや通信環境調査を口実とした自動音声によるアンケートが全国的に急増しています。

特に07013429436からの着信では、「大手携帯キャリアの利用満足度調査」と称してユーザーに番号入力や通話の継続を促す巧妙な手口が報告されています。

こうした自動音声アンケートに応答すると、内容によっては国際的なプレミアム番号へ通話が転送され、高額な通信料が請求される恐れがあります。

総務省は2023年12月5日付でこの問題に対する注意喚起を公表し、利用者に警戒を呼びかけました。

同時に、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルといった国内大手携帯電話事業者は共同声明を発表しています。

各社は「自社が自動音声で利用者の暗証番号や生年月日を聞き取ることは一切ない」と明言し、不審なアンケートに対しては応答しないよう強調しています。

実は狙われている！自動音声アンケートの巧みな誘導術とは

この自動音声アンケートは、非常に自然で人間の声と見分けがつかないイントネーションで話しかけてくることが特徴です。

そのため、電話を受けた利用者は安心感を抱きやすく、案内に従って数字入力や「はい」「いいえ」の選択を行ってしまうケースが多いです。

通話を続けさせる手口によって、さらにSMSやメールで偽のサイトへ誘導するURLを送付し、クレジットカード情報やアカウント情報が盗まれる二次被害も確認されています。

被害を未然に防ぐためには、知らない電話番号からの着信には安易に折り返さず、不審なアンケートには決して応答しないことが何より重要です。

万が一応答してしまった場合は、ただちに携帯キャリアへ連絡して発信履歴の調査および不正利用の抑止措置を依頼すると共に、パスワードや決済情報の変更を行いましょう。

スマホ機能を活用した迷惑電話撃退テクニック紹介

この種の自動音声詐称トラブルを防ぐためには、スマートフォンの機能をフル活用することも大切です。

Android端末では「着信拒否設定」が利用可能で、該当の電話番号からの着信をブロックできます。

一方、iPhoneでは「不明な発信者を消音」機能で知らない番号からの着信を自動的に消音し、通知のみ行う設定があります。

また、固定電話の場合はナンバーディスプレイの契約をおすすめします。番号を事前に確認してから通話に応じられるため、慎重な対応が可能です。

2023年12月6日に総務省は「迷惑電話防止機能搭載端末の推奨モデル一覧」を改訂し、スマートフォン10機種、固定電話用6機種を紹介しています。

端末種別	推奨モデル例	対応機能
スマートフォン（Android）	最新モデル各種（メーカー非公開）	着信拒否、自動ブロック、迷惑電話検知
スマートフォン（iPhone）	iOS最新版搭載機種	不明発信者消音、迷惑電話管理
固定電話機	ナンバーディスプレイ対応機種（一般的な電話機）	番号表示、着信拒否設定

これらの効果的な機能を活用することで、被害を未然に防ぐだけでなく、迷惑電話の着信自体を減らすことが可能です。

家族、とくに高齢者に対してこれらの設定方法を共有しサポートすることも大切です。

知らない番号からの着信に注意を促し、設定支援を行うことで被害の拡大防止につながります。

SNSで急増した着信報告と共有の重要性

12月7日以降、SNS上では「12月7日に同じ番号から着信があった」「出なくて正解だった」という投稿が急増しています。

このような利用者の声や体験談は、情報拡散により被害防止への重要な手掛かりとなっています。

また、迷惑電話情報の共有アプリ「トビラフォン」では、07013429436を含む関連番号のブロック推奨が最高ランクに引き上げられています。

繰り返し着信がある場合は、速やかに携帯キャリアのショップ窓口や警察署へ相談することが勧められています。

加えて、通話録音や発信画面の保存を行い、証拠を残しておくことも被害報告や調査の際に役立ちます。

こうした情報の共有と蓄積が、迷惑電話の抑止と利用者の安全確保に繋がっているのです。

専門窓口活用で被害防止！通話録音と相談のすすめ

警察や消費者相談窓口は、この種の迷惑電話被害に対して電話内容の録音や日時・番号の記録保存を推奨しています。

特に自動音声による詐称や不審なアンケート電話を受けた際は、状況を詳細に記録し、消費者ホットライン「188」や総務省の迷惑電話相談窓口「J-TOC」へ速やかに報告することが重要です。

これらの情報は被害拡大防止の実態把握と対策強化に直接役立ちます。

通話録音が困難な場合でも、日時、発信番号、会話の概要をメモしておくだけで調査の助けとなるため、面倒がらずに対応しましょう。

連携した機関と利用者による情報共有と速やかな通報は、迷惑電話問題の撲滅に向けた大切な一歩です。

出なくて正解！自動音声アンケート電話の巧妙な手口と対策法

自動音声アンケート電話は、利用者に安心感を与え、巧みに情報入力を誘導する手口が特徴です。

これらは人間の声と錯覚させるほど自然で親しみやすいイントネーションを用いて、通話相手の警戒心を解きほぐします。

そのため、受け取った人はつい安心して応答しやすく、数字の入力や「はい」「いいえ」の簡単な応答を促されます。

最近の事例では、通話の途中でSMSやメールを通じてURLが送信されることも確認されており、リンク先のフィッシングサイトに誘導される危険性が指摘されています。

このような詐欺サイトではクレジットカード番号や個人情報の不正取得が狙われているため、初期対応が極めて重要です。

知らない番号からの着信に対しては、安易に折り返さないことが最優先という鉄則を守りましょう。

もし誤って応答した場合は、速やかに利用している通信キャリアに発信履歴を報告することが推奨されます。

発信履歴の報告が行われると、不正な利用を早期に察知でき、さらなる被害拡大を防ぎやすくなります。

また、パスワードやクレジットカードの決済情報の変更も併せて実施することが安全対策の基本です。

こうした基本対応に加えて、迷惑電話ブロッカーアプリのリストを常に最新の状態へアップデートしておくことも効果的な対策と言えます。

固定電話利用者やひかり電話ユーザーは、ナンバーディスプレイサービスへの加入も検討すべきです。

ナンバーディスプレイがあれば、着信時に番号を確認してから電話に出るか判断でき、詐称番号の早期発見に役立ちます。

総務省は2023年12月6日付で、「迷惑電話防止機能搭載端末の推奨モデル一覧」を更新し、スマートフォンや固定電話の推奨機種の情報を提供しています。

この推奨機種の活用は、自動音声詐称電話を抑止する一助となるため、定期的に公式情報をチェックすることが望まれます。

端末種別	搭載機能	効果
スマートフォン（Android機）	着信拒否、自動ブロック機能、迷惑電話検知	知らない番号の着信を防止し通話拒否が可能
スマートフォン（iPhone機）	不明発信者消音機能、迷惑電話管理機能	怪しい番号を消音し、通知のみで着信を抑制
固定電話機	ナンバーディスプレイ、着信拒否設定	番号表示により不審電話からの着信回避が可能

これらの端末機能は、迷惑電話の着信阻止だけでなく実際の被害につながる通話自体を減らすために有効です。

さらに、大切な点として、自動音声アンケート詐称の被害は個人だけでなく家族内、とくに高齢者に波及することが多い現状があるため注意が必要です。

家族であらかじめ着信拒否設定の方法や怪しい電話への対応策を共有しておくことは、家庭内での被害拡大を防ぐうえで非常に有効です。

こうした知識を家庭内で共有し合うことで、同居していなくても離れて暮らす家族の安全を守ることにもつながります。

また、迷惑電話関連被害はSNSなどでも多く報告例が挙がっており、リアルタイムでの情報共有が拡散されやすくなっています。

この情報共有は類似した新たな被害の未然防止や、注意喚起の波及に役立つ重要な側面と言えるでしょう。

録音や相談窓口利用も被害防止の切り札になる！

迷惑電話や自動音声詐称アンケートに遭遇した際には、通話内容を可能な限り録音しておくことが重要です。

録音が難しい場合でも、着信日時・電話番号、そして会話内容の概要をメモしておくだけで、後々の被害報告や調査に役立ちます。

こうした記録は警察や消費者相談窓口、総務省の迷惑電話相談窓口である「J-TOC」や全国共通の消費者ホットライン「188」への通報時により効果が高まります。

公的機関にこれらの情報を提供することは、被害の全体像把握や二次被害の阻止、また同様の手口への警戒情報の拡充につながるため協力が求められています。

これらの通報や相談は、専門機関と連携しながら迷惑電話の根絶に向けた大きな一歩となるからです。

今後も未然に防ぐことが難しい迷惑電話被害を減らすためには、個人の初期対応と社会全体の情報共有や支援の強化が欠かせません。

自動音声アンケートの巧妙な手口に騙されることなく、正しい対策と知識を身に付けることが大切です。

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