平松記念病院の公式電話番号の安全な見分け方と対応法

平松記念病院からの電話番号「011-561-8421」を見かけて、思わず不安になることはありませんか？

大切な受診や検査の確認か、それとも何かトラブルの予兆か――。電話の向こうに何が待っているのか、正確な情報を知ることは患者さんにとって欠かせません。

しかし、最近は医療機関を装った悪質な連絡も増えており、真偽の見極めに困る声も多く聞かれます。

では、本当に平松記念病院からの電話とはどういった内容なのか？ どんな対応をすれば安全なのか？ 知らないと不安が募る疑問に、今回は丁寧に迫ります。

安心して電話に応答するためのコツと万が一の際の対処法を押さえておけば、あなたも家族も慌てず確実に対応できるはずです。

ここで紹介する情報を知れば、「次にかかってきた時も聞き逃せない」という気持ちになるでしょう。ぜひ最後まで読み進めてください。あなたの安全を守る小さなヒントが必ず見つかります。

電話番号011-561-8421は平松記念病院の公式連絡先です

北海道札幌市中央区南22条西14丁目1-38に位置する医療法人社団 平松記念病院の代表電話番号が011-561-8421です。

同院は脳神経外科、リハビリテーション科、内科を主軸とし、一般病床49床、療養病床60床の合計109床を運営しています。

また、札幌市消防局の救急搬送も引き受ける救急指定病院として地域医療に貢献しています。

2024年6月現在、厚生労働省の医療機能情報提供制度（医療情報ネット）、NTTのハローページ、そして病院の公式ウェブサイトにも同電話番号が掲載されており、患者への正式な連絡窓口としての位置づけが明確となっています。

特に外来予約の確認や検査日時の調整、入院費用の案内、紹介状に関する問い合わせなどの連絡で使用されていることが判明しています。

営業や勧誘を目的とした連絡が一切報告されていない点も安心材料の一つです。

万が一、電話番号の真偽に不安を感じた際には、平日8:30〜17:00の間に代表番号へ折り返し連絡し、総合受付で氏名と診察券番号を伝えて本人確認を行えば確実だとされています。

誰もが安心できる病院の公式電話利用の実態とは

平松記念病院からの電話連絡の主な内容は、多岐にわたっています。

具体的には、外来や検査の予約確認、入院前のオリエンテーション、退院後のフォローアップ、医療費明細の説明、健診結果の再確認などが挙げられます。

特に脳神経外科分野ではMRI検査の予約が大変混雑しているため、時間変更の連絡も頻繁にある状況です。

電話応対時に氏名、生年月日、診察日を尋ねられることがありますが、これは患者のカルテ情報との照合を行うための安全管理策です。

そのため、個人情報の流出を懸念する必要はありません。

また、スマートフォンに「平松記念病院（011-561-8421）」と登録しておけば、着信を見逃しにくく利便性が高まります。

なお病院側は、電話でクレジットカード番号や銀行の暗証番号などの金銭情報を求めることは一切ないと公式に発表しています。

万が一、金銭情報を要求された場合は詐欺の可能性があるため、速やかに代表番号へ問い合わせるか北海道警察サイバー犯罪相談窓口（#9110）に連絡することが推奨されています。

2024年6月時点では、同院を偽る不審なSMSやLINEメッセージの報告はありませんが、札幌市内では医療機関の名称を用いたフィッシング詐欺も散発しているため、注意は怠れません。

安全を守るための正しい電話対応と見分け方のコツ

もし不在着信があった場合は、代表番号011-561-8421へ直接かけ直すことが最も安全で確実です。

平松記念病院では自動音声ガイダンスを導入しておらず、平日8:30〜17:00は総合受付が対応し、時間外は看護当直者が電話を受けています。

電話をかけ直す際は、診察券を用意し氏名とカルテ番号を伝えることで、担当部署へ案内されます。

もし時間外に「自動音声でクレジットカード情報の入力を求める案内」が流れた場合は、平松記念病院の公式な運用ではありませんので、即座に通話を中断し代表番号か北海道警察に通報してください。

また、同院は電話および郵送での連絡のみを行い、SMS、LINE、メールによる予約案内や請求通知は一切実施していません。

折り返しの電話は市内通話扱いで追加料金はかかりません。

ただし、電話が混雑している際には繋がりにくいこともあるため、公式サイトの問い合わせフォームや代表メールアドレス（info@hiramatsumem-hp.jp）を利用すると翌営業日に担当者が折り返す対応をとっています。

項目	特徴・対策
電話番号	011-561-8421（平松記念病院代表番号）
電話対応時間	平日8:30〜17:00（総合受付）、時間外は看護当直
主な連絡内容	外来予約確認、検査日時調整、入院費用案内、紹介状問い合わせなど
電話での個人情報	確認のため氏名・生年月日・診察日を聴取（カルテ照合のため）
金銭情報の取扱い	電話でクレジットカード番号や暗証番号等は決して求めない
不審対応時の対処	即座に通話切断し、代表番号または警察へ連絡
不在着信の対応	代表番号に直接かけ直す、公式の問い合わせフォーム利用も可能
公式連絡手段	電話・郵送のみ。SMS・LINE・メールは使用しない

平松記念病院からの電話連絡内容と安全な対応方法

平松記念病院は、患者や関係者へさまざまな内容で電話連絡を行っています。

その主な内容には、外来や検査の予約確認、入院前のオリエンテーション、退院後のフォローアップ、医療費明細の説明、そして健診結果の再確認などが含まれています。

特に脳神経外科におけるMRI検査の予約は非常に混雑しており、予約時間の変更をお願いする電話が頻繁にかかってくる状況です。

患者が電話に出た際には、氏名、生年月日、診察日を確認されることがあります。

これは患者のカルテ情報との照合作業を安全に行うための措置であり、個人情報の漏洩を目的とした行為ではありません。

こうした確認を通じて、病院側は正確な情報管理と患者の安全を確保しています。

また、スマートフォンに「平松記念病院（011-561-8421）」と登録しておくことで、着信を見逃さずに済み、スムーズな電話対応が可能になります。

知らなきゃ損！詐欺被害防止に役立つ連絡の見分け方

平松記念病院は電話での連絡において、クレジットカード番号や銀行の暗証番号など、金銭に関わる情報を請求することは一切ありません。

病院公式の案内以外で、こうした情報を求められた場合は詐欺被害の可能性が高いため注意が必要です。

不審な電話を受けた際には、通話を中断した上で、病院の代表番号へ直接問い合わせるように心がけましょう。

また、北海道警察のサイバー犯罪相談窓口（#9110）への相談も推奨されています。

2024年6月時点では、平松記念病院を騙る不審なSMSやLINEメッセージの報告はありませんが、札幌市内では医療機関名をかたるフィッシング詐欺が散発しているため、引き続き警戒が必要です。

安心へのカギはここに！電話連絡にまつわるよくある質問Q&A

質問	回答
どんな内容で電話がかかってくるの？	外来・検査予約確認、入院前オリエンテーション、退院後フォローアップ、医療費説明、健診結果の再確認などです。
電話で個人情報の確認はある？	はい。氏名・生年月日・診察日を尋ねられますが、カルテ情報照合のための安全措置です。
電話で金銭情報は求められる？	絶対にありません。クレジットカード番号や銀行暗証番号を教える必要はありません。
不審な連絡に遭ったらどうする？	通話を切り、まずは代表番号へ直接確認。または北海道警察サイバー犯罪相談窓口に相談してください。
番号はどれ？	代表番号は011-561-8421。ここ以外からの番号での連絡は注意が必要です。
メールやSMSでの連絡はある？	平松記念病院は電話および郵送のみで連絡を実施。SMSやLINE、メールでの予約連絡や請求は行いません。

医院からの電話は大切な情報伝達手段である反面、詐欺の手口に用いられることもあるため慎重な対応が求められます。

このため、平松記念病院では電話対応の透明性と安全性を徹底し、患者が安心して対応できるよう努めています。

たとえ正当な理由であっても、不安を抱いたらすぐに病院の代表番号へ電話で再確認することが最善策です。

また、スマートフォンに公式番号を登録するのも見逃し防止の有効な方法です。

安心して医療サービスを利用できるよう、正しい知識と適切な対応を心がけましょう。

平松記念病院の不在着信対応と異常時の対処法を徹底解説

平松記念病院からの不在着信を見逃してしまった場合、最も確実な対処法は代表番号の011-561-8421へ直接かけ直すことです。

この電話番号は同院の公式代表回線であり、患者や関係者からの問い合わせや折り返し連絡を受け付けています。

なお、平松記念病院では自動音声ガイダンスを導入していないため、電話をかける際には直接オペレーターや看護当直者と話すことができます。

平日8:30から17:00の間は総合受付が対応しており、この時間帯に電話をかけ直せばスムーズに必要な部署へ案内されます。

時間外は看護当直が電話応対を担当していますので、緊急時や急ぎの連絡がある際も安心です。

折り返し電話をする場合、診察券の準備が必要で、氏名とカルテ番号を伝えることで担当部署に転送してもらえます。

しかし、時間外に自動音声でクレジットカード情報の入力を促す案内が流れた場合は、これは平松記念病院の公式な電話運用ではありません。

そうした状況に遭遇した際は、すぐに通話を切り、代表番号へかけ直すか北海道警察への通報を行うことが推奨されています。

これは金銭に関わる詐欺の可能性を示唆しているため、慎重な対応が必要です。

2024年6月現在、平松記念病院は電話および郵送による連絡のみを公式な連絡手段として利用しており、SMSやLINE、メールでの予約案内や請求通知は一切行っていないと広報課が公表しています。

そのため、SMSやメールで予約や請求の案内が届いた場合は、誤情報や詐欺の可能性を注意深く検証する必要があります。

不在着信への折り返し通話は市内通話扱いとなっており、追加料金は発生しません。

ただし、代表電話は混雑することもあるため、すぐに繋がらない場合もあります。

その場合は公式サイトの問い合わせフォームや代表メールアドレス（info@hiramatsumem-hp.jp）からの連絡も推奨されています。

これらの方法を利用すると、翌営業日に担当者から折り返しの連絡がもらえる体制が整えられています。

患者が知りたい！不在着信時の安心できる電話復旧法とは

病院からの不在着信があった際の基本的な対応は、冷静に代表番号へ折り返すことです。

電話をかけ直すときは、診察券を手元に用意し、本人確認のため「氏名」と「カルテ番号」の伝達が求められます。

これにより、スムーズに該当部署へ取り次ぎが行われ、問い合わせ内容に対応してもらうことが可能です。

平松記念病院の代表電話は平日8:30から17:00まで総合受付が対応し、これ以外の時間は看護当直が応対しています。

また、自動音声ガイダンスがないため、病院側が直接電話に出てくれるシンプルな通話環境となっているのが特徴です。

しかし一方で、時間外に突然「自動音声でクレジットカード情報を入力するように」と促す電話案内があった場合は、病院の公式ルールとは異なるため要注意です。

万一このような電話を受けた場合は、速やかに通話を中断し、平松記念病院の代表番号へ再度電話をかけ、事実確認を行いましょう。

悪質な第三者が平松記念病院をかたっている可能性も否定できないため、必要に応じて北海道警察への相談も検討してください。

平松記念病院は、不審な連絡への正しい対処として「通話を切断し公式番号にかけ直す」ことを広報課を通じて強く呼びかけています。

安全な連絡手段に関する知識があることで、フェイクコミュニケーションによるトラブルを避けられます。

見逃せない！公式連絡窓口の信頼性と利便性の全貌

以下の表は、平松記念病院の公式連絡窓口の特徴や対策をまとめたものです。

項目	内容・特徴
代表電話番号	011-561-8421（平松記念病院公式代表回線）
電話応対時間	平日8:30〜17:00（総合受付対応）、時間外は看護当直担当
対応方法	自動音声ガイダンスなし。スタッフが直接応対
折り返し連絡方法	診察券を用意し、氏名・カルテ番号伝達で担当部署へ転送
金銭情報の取扱い	電話でクレジットカード番号や暗証番号の入力を求めない
時間外の不審通話対応	自動音声案内で金銭情報入力を促された場合は通話切断および通報推奨
その他の連絡手段	電話・郵送のみ。SMS、LINE、メールの利用なし
公式問い合わせ先	メール：info@hiramatsumem-hp.jp ／ 公式サイト問い合わせフォームあり
通話料金	市内通話扱いで追加料金なし

なお、代表番号へかけ直す際には混雑している場合もあるため、繋がりにくいことも考慮しておきましょう。

電話が繋がりにくい際は、公式サイトの問い合わせフォームや代表メールから連絡し、担当者から翌営業日に折り返し電話がかかる体制が利用可能です。

このように平松記念病院は患者と迅速かつ安全にコミュニケーションを図るための電話連絡窓口を明確に整えています。

不在着信対応の正しい知識と行動が、トラブル防止や詐欺被害回避に大きく役立つことを覚えておきましょう。

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